受付は終了しました。

平成18年12月25日
金融庁

利用者相談室満足度調査へのご協力のお願い

金融サービス利用者相談室が昨年７月に発足して以来、１年余りが経過しました。利用者相談室ではこれまでに、約53,000件（９月末現在）の相談を受け付けてきたところですが、利用者の方々の生の声を聞くことで、利用者相談室の今後の運営の改善に活かしていく観点から、広く一般の方々を対象に、利用者相談室に関する満足度調査を実施することと致しました。

実際に利用者相談室に相談をした経験がある方はもとより、これまで相談の経験がない方からも、広くご意見をいただければ幸いです。皆様方の忌憚のないご意見をお寄せいただきますようお願い致します。

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