平成17年8月9日
金融庁

保険会社の利用者満足度向上に向けた懇談会 議事概要

保険会社の利用者満足度向上に向けた懇談会を、以下のとおり開催いたしました。

  • (第1回)
    • 日時:平成17年6月13日(月)16時00分〜18時00分
    • 場所:中央合同庁舎第4号館2階 共用第三特別会議室
  • (第2回)
    • 日時:平成17年6月27日(月)17時00分〜19時15分
    • 場所:中央合同庁舎第4号館2階 共用第三特別会議室
  • (第3回)
    • 日時:平成17年7月6日(水)16時05分〜17時55分
    • 場所:中央合同庁舎第4号館2階 共用第三特別会議室

標記懇談会の議事概要は、以下のとおりです。

  1. PDF保険会社の利用者満足度向上に向けた懇談会における主な意見(PDF:127K)
  2. PDF利用者の満足度向上に向けた取組みの実態調査の概要について(PDF:126K)
  3. PDF懇談会メンバー(PDF:54K)
アドビ社のサイトへ
PDFファイルをご覧いただくためにはAdobe Reader日本語版が必要です。
お持ちでない方は、上のボタンをクリックし、手順に従い最新のソフトをダウンロードしてご覧ください(新しいウィンドウで開きます)。