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平成17年８月９日
金融庁

預貯金取扱金融機関の利用者満足度向上に向けた懇談会　議事概要

預貯金取扱金融機関の利用者満足度向上に向けた懇談会を、以下のとおり開催いたしました。

  • （第１回）
    • 日時：平成17年６月２日（木）18時00分〜20時10分
    • 場所：中央合同庁舎第４号館11階　共用第一特別会議室
  • （第２回）
    • 日時：平成17年６月20日（月）10時00分〜12時15分
    • 場所：中央合同庁舎第４号館４階　共用第二特別会議室
  • （第３回）
    • 日時：平成17年６月27日（月）10時00分〜11時55分
    • 場所：中央合同庁舎第４号館11階　共用第一特別会議室

標記懇談会の議事概要は、以下のとおりです。

  1. PDF預貯金取扱金融機関の利用者満足度向上に向けた懇談会における主な意見(PDF：155K)
  2. PDF利用者の満足度向上に向けた取組みの実態調査の概要について(PDF：157K)
  3. PDF懇談会メンバー(PDF：59K)
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