平成16年４月27日
金融庁
中小・地域金融機関に対する利用者等の評価に関するアンケート調査結果の公表について
○金融庁が平成15年３月28日に公表した「リレーションシップバンキングの機能強化に関するアクションプログラム」において、「中小・地域金融機関に対する利用者等の評価に関するアンケート調査を平成15年度から実施する。その結果を公表し金融機関全体の利用者利便の向上を促すとともに、同時に行政においても活用する。」こととしています。
○これを受け、平成16年２月から３月にかけて全国の財務局において、中小・地域金融機関に対する利用者等の評価に関するアンケート調査を実施いたしました。本日、その結果をとりまとめ、財務局長会議において報告するとともに、公表することとしました。
○金融庁としては、今回の調査結果も参考にしながら、引き続き中小・地域金融機関の機能強化計画の実施状況のフォローアップに努めることにより、リレーションシップバンキングの機能強化を確実に図って参りたいと考えています。
（資料）
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