検査情報受付窓口
〜金融機関の利用者の皆様へ〜
金融機関に関する情報の提供をお願いします!
○金融庁及び財務局では、利用者保護の確保、利用者利便の向上に関して、より一層深度ある検証を行う観点から、従来より、検査を実施している金融機関名を公表し、当該金融機関に関する情報を広く一般から受け付ける「検査情報受付窓口」を設置しています。
○これまでも、利用者の皆様から多数の情報をご提供いただき、検査に活用させていただいていますが、金融機関の検査においては、利用者の皆様からの情報が何よりも重要なため、特に検査実施中の金融機関については、早期に情報をご提供いただくようお願いいたします。
○検査実施中の金融機関は、一定期間、下記の金融庁及び財務局ウェブサイト(ホームページ)上に掲載しています。こちらをクリック。
掲載されている金融機関に関する情報をお持ちの方は、下記の注意事項をご確認の上、ホームページ上の入力フォーム、ファックス、郵送等によりご連絡ください。
○なお、財務局長登録の貸金業者についても、常時、検査情報受付窓口において情報を受け付けています。「登録貸金業者情報検索入力ページ」で登録財務局をご確認の上、当該財務局等の下記の検査情報受付窓口に情報をご提供ください。こちらをクリック。
(注) 二以上の都道府県の区域内に営業所又は事務所を設置して事業を営む場合には、財務局長登録の貸金業者となります。
検査実施中の金融機関/検査情報受付窓口
【注意事項】
(1)情報の提供にあたっては、提供者の氏名・連絡先等の記載は不要です。
なお、公益通報者保護法に基づく外部の労働者の方からの公益通報については、こちらの窓口では受け付けていません。公益通報者保護法に基づく外部の労働者の方からの公益通報はこちらをクリック。
(2)情報の内容は、金融機関名・支店名など、出来るだけ具体的に記述してください。また、イ、顧客情報管理に関するもの、ロ、説明責任の履行状況に関するもの、ハ、法令等遵守状況に関するもの、二、苦情等処理状況に関するものに該当する場合には、その旨を明記してください。
(3)検査には、法令等遵守態勢や各種リスク管理態勢等を総合的・一体的に検証する「総合検査」のほか、特定の分野及び事項に焦点を絞って検証する「部分検査」があり、「部分検査」については、例えば、金融機関のコンピューターシステムを主な対象とした検査など、様々なものがあります。
このため、提供された情報については、当該検査のほか、必要に応じ、次回検査や今後の金融行政においても、幅広く活用させていただきます。また、内容に応じ、金融庁他部局及び財務局へ回付させていただく場合があります。
(4)受け付けた情報に関する照会や、個別の取引に関する相談・仲裁等には応じることはできませんので、予めご承知おきください(なお、各金融関係団体には相談窓口が設置されています。こちらをクリック。)。
(5)金融機関名の掲載期間は、検査予告日(立入開始日を予告した日、無予告の場合は立入開始日)から、各業態毎に以下の期間(営業日ベース)となっています(以下の期間経過前に立入検査が終了した場合には、その時点で金融機関名の公表は中止します。)。
| ○ |
主要行 |
60日 |
| ○ |
外銀その他の銀行等 |
40日 |
| ○ |
地域銀行 |
40日 |
| ○ |
信用金庫・信用組合・労働金庫等 |
30日 |
| ○ |
信用農業協同組合連合会・信用漁業協同組合連合会 |
20日 |
| ○ |
保険会社 |
40日 |
なお、ウェブサイト(ホームページ)上に掲載されていない金融機関についても、上記の検査情報受付窓口において随時情報を受け付けています。
(6)検査情報受付窓口設置の趣旨にかんがみ、特別検査などについては、金融機関名を掲載していません。