第35回金融トラブル連絡調整協議会

日時:平成20年3月31日(月) 14時00分~16時00分

場所:中央合同庁舎7号館 13階 共用第1特別会議室

議事次第

  • 金融分野の業界団体・自主規制機関における苦情・紛争解決支援のモデル改正のためのワーキンググループについて

  • 業界団体等からの報告

    • 日本貸金業協会

    • 日本証券業協会

    • 国民生活センター

  • 訴訟等を理由とする金融ADR手続の拒否について等

  • 最近の消費者政策を踏まえた自由討議

PDF金融トラブル連絡調整協議会委員名簿(PDF:14KB)

資料

資料1 PDF日本貸金業協会における苦情処理・相談対応(PDF:175KB)
資料2 PDF国民生活センターにおける「金融・保険サービス等」に関する相談件数及び傾向等について(PDF:78KB)
資料3-1 PDF訴訟等を理由とする金融ADR手続の拒否について(PDF:50KB)
資料3-2 PDF国民生活センター、消費生活センターとの連携状況について(PDF:67KB)
資料4 最近の消費者政策を踏まえた法律案の概要について
 
参考資料 消費者行政のあり方に関する最終とりまとめ(平成20年3月19日自由民主党政務調査会消費者問題調査会)

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