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- 報道発表資料(平成20年7月~平成21年6月)
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平成21年3月31日
平成26年8月12日更新
令和8年10月1日更新
金融庁
「金融サービス利用者相談室」におけるナビダイヤルの導入について
「金融サービス利用者相談室」では、平成21年4月1日から以下のとおりナビダイヤルで受け付けます。
※ナビダイヤルとは 0570から始まる電話番号です。
- 金融サービス利用者相談室
- 電話番号
-
0570-016811
※IP電話からは03-5251-6811におかけください。
- 経営者保証ホットライン
- 電話番号
-
0570-067755
※IP電話からは03-5251-7755におかけください。
- 金融サービス利用者相談室
- ナビダイヤルに電話をかけた場合の通話料金
固定電話からは、全国一律3分8.5円(税別)
携帯電話からは、全国一律30秒20円(税別)※電話会社の通話料割引サービスは適用されません。携帯電話の場合、料金プランの無料通話は適用されません。公衆電話から発信された場合は全額が発信者様の負担となります。
- (注)
- ナビダイヤル以外の電話番号にかけた場合は、従来の通話料金となります。
お問い合わせ先
金融庁 Tel 03-3506-6000(代表)
金融サービス利用者相談室(内線9601、9603)

