保険商品の販売勧誘のあり方に関する検討チームについて

(1)保険分野においては、依然、販売勧誘についての苦情等が多いことや保険商品や販売方法が多様化していること等を踏まえ、利用者利便の向上及び保険契約者等の保護の観点から、保険商品の販売勧誘のあり方について検討する必要がある。

(2)検討の進め方としては、以下のような事項について、専門的・実務的な検討を行う。

• ○明瞭かつ丁寧に説明されるべき重要事項及び顧客への説明態様をさらに整理・明確化すること

• ○適合性原則については、施行規則において、適合性原則を踏まえた健全かつ適切な業務運営を確保するための措置に関する社内規則等の整備を義務づけるにとどまっているが、契約者保護の観点から適合性原則をより明確化すること

• ○保険会社等による商品比較は、現状では必ずしも積極的に行われていないが、適正な比較広告は顧客の商品選択に資するものと考えられることから、適切な比較情報が顧客に提供されるようルール等を見直すこと