現下の情勢を踏まえた金融機関利用者へのお願い:金融庁

令和8年11月6日

金融庁

現下の情勢を踏まえた金融機関利用者へのお願い

昨今、インターネット上に公開している顧客向けサービスや業務システムに対する不正アクセスが相次ぎ、顧客情報等が漏洩するといったサイバーインシデントが発生しています。

こうした情勢を踏まえ、サイバーセキュリティに関する関係閣僚会議は「サイバーセキュリティ緊急対策パッケージ」を11月6日に決定し、政府として対応に全力を挙げているところです。

金融機関の利用者におかれては、

  • ・漏洩した情報が悪用されることで、実在の事業者や行政機関等を装った、巧妙な不審メールが今後更に増加する可能性があることを踏まえ、メール内のリンクを安易にクリックしないこと、

  • ・パスワードの使いまわしを行わないこと、

  • ・フィッシング耐性のある多要素認証を利用すること、

  • ・身に覚えのない取引の通知等があった場合には取引先の金融機関に速やかに連絡すること

  • 等をお願いいたします。

ご自身の大切な財産を保護するため、政府の取組みへのご協力をお願いいたします。

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問合せ先
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    • 受付時間:平日10時00分~17時00分

    • 電話番号:0570-016811(IP電話からは03-5251-6811)

  • ウェブサイト受付

(注)金融行政等に関する一般的なご質問等は金融サービス利用者相談室で承ります。

所管

銀行・証券監督局総務課

金融犯罪対策室(内線5529、2651)
ITサイバー・経済安全保障監理官室(内線2217、3850)

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