第41回金融トラブル連絡調整協議会
日時:平成23年2月14日(月) 14時00分~15時30分
場所:中央合同庁舎第7号館13階 共用第1特別会議室
議事次第
1. 開会
2. 委員紹介
3. 金融ADR制度に関する取組状況等
4. 各指定紛争解決機関の業務の実施状況等
5. 金融トラブル連絡調整協議会の今後の進め方及び自由討議
6. 閉会
配布資料
資料1-1 金融ADR制度に関する取組状況について(PDF:44KB)
資料1-2 金融ADR制度について(ポンチ絵)(PDF:96KB)
資料1-3 金融ADRガイドライン(PDF:1,148KB)
資料1-4 紛争解決等業務を行う者の指定について(PDF:136KB)
資料2-1 金融ADR機関の苦情処理手続実施状況(平成22年10月1日~平成22年12月31日)(PDF:274KB)
資料2-2 金融ADR機関の紛争解決手続実施状況(平成22年10月1日~平成22年12月31日)(PDF:1,828KB)
資料3-1 金融審議会答申「21世紀を支える金融の新しい枠組みについて」(抄)(PDF:102KB)