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第44回金融トラブル連絡調整協議会 議事次第
日時：平成24年11月22日（木）15時30分～17時30分
場所：中央合同庁舎第７号館13階 共用第１特別会議室
議事次第
１．開会
２．委員紹介
３．各指定紛争解決機関の業務実施状況（平成24年度上半期）
４．指定紛争解決機関における苦情・紛争事案に係る分析及び金融機関に対するフィードバックの状況
５．「金融ADR制度のフォローアップに関する有識者会議」の設置
６．閉会
配付資料
資料１－１ 
平成24年度上半期 指定紛争解決機関の苦情処理手続実施状況（PDF:63KB）
資料１－２ 平成24年度上半期 指定紛争解決機関の紛争解決手続実施状況（PDF:68KB）
資料１－３ 平成24年度上半期 指定紛争解決機関の紛争解決等業務実施状況【グラフ】（PDF:145KB）
資料２－１ 指定紛争解決機関における苦情・紛争事案に係る分析の取組み状況および金融機関に対するフィードバックの取組み状況（PDF:110KB）
資料２－２ 各指定紛争解決機関提出資料【１】（PDF:4,475KB）
お問い合わせ先
金融庁 Tel 03-3506-6000（代表）
総務企画局企画課金融トラブル解決制度推進室（内線3856、3528）
