平成13年６月６日
金融庁
第５回金融トラブル連絡調整協議会議事次第
日時：平成13年５月31日（木） 14時00分～
場所：中央合同庁舎第四号館 金融庁特別会議室
１開会
２苦情・紛争処理のモデルに関するワーキンググループの審議経過について
３苦情・紛争処理実績に関する積極的公表について
○アンケート結果等の概要説明
○意見交換等
４参加団体による裁判外紛争処理制度の改善に向けた取り組みについて
金融トラブル連絡調整協議会名簿
平成13年５月現在
| （消費者行政機関） | ||
| 内閣府国民生活局消費者調整課長 | 鵜瀞 由己 | |
| 国民生活センター相談部長 | 島野 康 | |
| 東京都消費生活総合センター所長 | 古川 芳久 | |
| （消費者団体） | ||
| 埼玉大学経済学部非常勤講師 | 原 早苗 | |
| 全国消費者団体連絡会事務局長 | 日和佐 信子 | |
| 日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会副会長 | 玉本 雅子 | |
| （業界団体・自主規制機関） | ||
| 金融先物取引業協会業務部長 | 原田 俊介 | |
| 信託協会業務部長兼信託相談所長 | 宮山 富雄 | |
| 生命保険協会生命保険相談室長 | 久保田 英三 | |
| 全国貸金業協会連合会苦情処理委員長 | 矢野 利平 | |
| 全国銀行協会業務部長 | 加藤 史夫 | |
| 全国信用金庫協会業務部長 | 平野 昭一 | |
| 全国信用組合中央協会業務部部長代理 | 近藤 高弘 | |
| 全国労働金庫協会総合企画部業務担当部長 | 須田 三郎 | |
| 抵当証券業協会総務部長 | 安藝 直良 | |
| 投資信託協会広報部長 | 川口 隆也 | |
| 日本証券業協会苦情相談室部長 | 井原 信文 | |
| 日本証券投資顧問業協会調査役 | 秦野 格 | |
| 日本商品投資販売業協会業務部副部長 | 藤原 宗義 | |
| 日本損害保険協会広報部長兼そんがいほけん相談室長 | 森 洋一郎 | |
| 農林中央金庫総合企画部部長代理（農漁協系統金融機関代表） | 大根田 健博 | |
| 不動産シンジケーション協議会事務局次長 | 大谷 守孝 | |
| 前払式証票発行協会事務局長 | 永澤 修 | |
| （弁護士会） | ||
| 総合法律事務所あおぞら | 大川 宏 | |
| 長島・大野・常松法律事務所 | 井上 聡 | |
| 港共同法律事務所 | 石戸谷 豊 | |
| （学識経験者） | ||
| 学習院大学法学部教授 | 神作 裕之 | |
| 生活経済ジャーナリスト | 高橋 伸子 | |
| 東京大学法学部教授 | 岩原 紳作 | |
| 一橋大学法学部教授 | 山本 和彦 | |
| （金融当局） | ||
| 金融庁総務企画局企画課長 | 有吉 章 | |
| 経済産業省経済産業政策局産業資金課課長補佐 | 橋山 重人 | |
| 厚生労働省労働基準局勤労者生活部企画課労働金庫業務室室長補佐 | 加納 健二 | |
| 国土交通省総合政策局不動産業課不動産市場整備室長 | 野俣 光孝 | |
| 総務省郵政企画管理局貯金企画課長 | 辰巳 宏行 | |
| 農林水産省経営局金融調整課企画官 | 阿部 哉 | |
| （敬称略、順不同） | ||
| 資料１ |  第３回苦情・紛争処理のモデルに関するワーキンググループ 審議経過（PDF：10KB） |
| 資料２ | 苦情・紛争処理実績の公表に関するアンケートについて（PDF：14KB） |
| 資料３ | 苦情・紛争処理実績の公表に関するアンケート 回答結果（分類表）（PDF：62KB） |
| 資料４ | 苦情・紛争処理実績の公表に関するアンケートについて（PDF：81KB） |
