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令和8年11月13日
金融庁
Microsoft365の大規模障害に伴うメールシステムの不具合について
本日未明から発生している、Microsoft365の大規模障害に伴い、金融庁においても、メールの送受信ができない状況となっています。当庁へのお問合せは、代表電話もしくは担当各課の電話をご利用ください。
また、本日、当庁にメール送信されていた場合、受信できていない可能性がございますので、電話をご活用いただき、ご連絡いただくようお願いします。電話を受けた日を受付日として対応します。お問合せは、代表電話もしくは担当各課までお願いします。
なお、公式ウェブサイトの閲覧は支障ありません。
代表電話番号 03-3506-6000
担当各課の電話は、各施策等のウェブサイトでご確認をお願いします。
以下の金融庁への問い合わせについては、メールのみで現状受け付けていましたが、今後この事態が継続する間、下記の電話番号に代表電話番号経由でご連絡ください。
- 法令適用事前確認手続(ノーアクションレター制度)
- 銀行・証券監督局総務課(内線3311、2902)
- 基幹インフラ制度に関する相談
- 銀行・証券監督局総務課経済安全保障室(内線2219)
- FSA’s one stop contact point for inquiries
- 総合政策課(内線3998)

