令和8年4月16日

金融庁

金融機関が行う預貯金口座の不正利用等防止の取組に係る広報について

特殊詐欺、SNS型投資・ロマンス詐欺の被害は深刻さを増しています。

このような状況を踏まえ、金融庁は金融機関に対し、預貯金口座の不正利用等防止の観点から、インターネットバンキングに係る対策の強化や、不正等のおそれを検知した取引に係る顧客への確認、出金停止・凍結・解約の措置の迅速化など、様々な対策を求めています。

金融機関がこのような対策を実施し、その効果を一層高めるためには、顧客と接する金融機関の現場の取組が重要となるだけでなく、顧客側の理解・協力も必要です。

このため、金融庁では警察庁や業界団体と連携し、今般、顧客となる国民の皆様のご理解・ご協力を得られるよう、動画を制作しました。

インターネットバンキング対策編

  • フル版(約80秒)
  • ダイジェスト版(約30秒)
  • ダイジェスト版(約30秒(スマートフォン用))

詐欺対策編

  • フル版約80秒)
  • ダイジェスト版(約30秒)
  • ダイジェスト版(約30秒(スマートフォン用))

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(注)金融行政等に関する一般的なご質問等は金融サービス利用者相談室で承ります。

所管

総合政策局リスク分析総括課金融犯罪対策室(庁内用2886、2557)

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