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令和６年11月29日更新
金融庁

外国人の受入れ・共生に関する金融関連施策について

日本に在留する外国人の方々やその支援者の方々に向けて、外国人の金融サービス利用における利便性向上のために有用な情報や、注意すべき事項についての情報を提供しています。

また、預貯金口座の開設や送金サービスを提供する預金取扱金融機関が、外国人顧客対応を行う際に留意すべき事項及び外国人顧客対応に関する各金融機関の取組事例を公表しています。

順次必要な情報を追加していきます。

外国人材の受入れに関わる方へ

外国人の方の預貯金口座・送金利用について、外国人材の受入れに関わる方に知っていただきたい事項をまとめたパンフレットを作成しましたので、以下よりご参照ください。

（別紙１）

「外国人の方の預貯金口座・送金利用について（外国人材の受入れに関わる皆様に知っていただきたい事項のご案内）（PDF:13,959KB）」（令和６年９月改訂）

また、外国人材の受入れ企業の皆様等へ向け、外国人の方の口座開設にあたるサポートのお願いや帰国時の口座解約手続きの必要性等をまとめた資料を作成しましたので、以下よりご参照ください。

（別紙２）

「外国人の預貯金口座・送金利用について ‐外国人の受入れに関わる方に知っていただきたいこと-（PDF:1,327KB）」（令和３年３月公表）

長期在留予定の外国人の方へ

外国人の方の預貯金口座・送金利用について、長期在留予定の外国人の方に知っていただきたい事項をまとめたパンフレットを作成（15言語に翻訳）しましたので、以下よりご参照ください。（令和６年９月改訂）

（別紙１）

「日本語版：日本でくらすための銀行口座や送金のつかい方（PDF:2,962KB）」

（別紙２）

「やさしい日本語版（PDF:2,699KB）」

（別紙３）

「英語版：Living in Japan: How to Open a Bank Account and Send Money（English）（PDF:3,049KB）」

（別紙４）

「中国語版（Chinese）（PDF:3,641KB）」

（別紙５）

「韓国語版（Korean）（PDF:3,017KB）」

（別紙６）

「ポルトガル語版（Portuguese）（PDF:3,061KB）」

（別紙７）

「ベトナム語版（Vietnamese）（PDF:3,197KB）」

（別紙８）

「フィリピノ語版（Filipino）（PDF:2,972KB）」

（別紙９）

「インドネシア語版（Indonesian）（PDF:2,978KB）」

（別紙１０）

「タイ語版（Thai）（PDF:3,508KB）」

（別紙１１）

「スペイン語版（Spanish）（PDF:3,125KB）」

（別紙１２）

「ミャンマー語版（Myanmar）（PDF:6,025KB）」

（別紙１３）

「クメール語（カンボジア語）版（Khmer（Cambodia））（PDF:5,651KB）」

（別紙１４）

「モンゴル語版（Mongolia）（PDF:3,165KB）」

（別紙１５）

「ネパール語版（Nepal）（PDF:4,264KB）」

（別紙１６）

「トルコ語版（Turkish）（PDF:3,273KB）」

（別紙１７）

「ウクライナ語版（Ukrainian）（PDF:3,235KB）」

預金取扱金融機関における取組について

金融機関が外国人顧客対応を行う際に留意すべき事項を公表しましたので、以下よりご参照ください。

（別紙１）

「外国人顧客対応にかかる留意事項（PDF:288KB）」（令和３年６月公表）

また、外国人顧客対応に関する各金融機関の取組事例を公表しましたので、以下よりご参照ください。

（別紙２）

「外国人顧客対応にかかる取組事例（PDF:144KB）」（令和３年６月公表）

関連リンク

この他、他省庁等の外国人生活支援に関するウェブサイトもご活用ください。

お問い合わせ先

金融庁監督局銀行第一課

03-3506-6000（代表）（内線　3328、2791）