アクセスＦＳＡ　第80号（2008年５月）

１．暗証番号管理について

• 他人に暗証番号を教えないこと。（警察官や銀行員を装って、電話で暗証番号を聞き出す例がありますので、注意して下さい。警察官や銀行員が暗証番号を聞くことは絶対にありません。）
• ゴルフ場やサウナ等のロッカーの番号にキャッシュカードの暗証番号を使用しないこと。（実際にゴルフ場の貴重品ボックスからキャッシュカードを盗み取られ、カードの磁気データをコピーされ、預貯金が引き出された事件が発生しています。）
• 暗証番号をキャッシュカードに記載しないこと。また、可能な限り暗証番号のメモ（暗証番号を推測させる書類等）をキャッシュカードと一緒に保管又は携帯しないこと。
• 生年月日、自宅・勤務先の電話番号、住所叉は車のナンバーなど他人に推察されやすい番号を暗証番号に使用しないこと。
• ＡＴＭの操作中、覗き見されないように、周囲に不審者がいないかを確認すること。また、手で番号入力する部分を隠して入力するなど、背後から盗み見られないように注意すること。

２．キャッシュカード管理について

• キャッシュカードは携帯し、紛失していないかこまめに確認すること。特に、机の中やタンスの中などに放置しないこと。
• 他人にキャッシュカードを安易に渡さないこと。
• 盗難される危険性が高いと一般的に考えられる状況下にキャッシュカードを置かないこと。（酒に酔って寝込んでいる間にキャッシュカードを盗まれたり、飲食店などで上着をハンガーにかけている間にキャッシュカードが盗まれた例もあります。これらの他にもひったくり、車上ねらい、住宅への侵入盗によりキャッシュカードが盗まれた例も少なくありません。）
  

  • （参考:住まいの防犯対策）

    http://www.npa.go.jp/safetylife/seianki26/top_main.html。

    その他、防犯対策については、各都道府県警察のホームページ等で確認して下さい。

• 不必要に多くのキャッシュカードを保有しないこと。
• 長期間利用していない古いキャッシュカードは、安全性に問題がある場合があるので、取扱い金融機関に相談すること。

３．口座管理について

• こまめに残高照会や記帳すること。（長期間、記帳しないと被害の発見が遅れることになります。）
• 不必要に多額の現金を普通口座に置かないこと。
• 総合口座には、キャッシュカードで定期預金残高の一定割合まで借りることができる機能が付いている場合があるので、不要なら、その旨を金融機関に申し出ること。

４．金融機関のサービスについて

ＩＣキャッシュカード、引き出しの通知、パソコン・携帯電話からのＡＴＭ出金取引の停止、利用限度額の変更、保険付キャッシュカード等のようなサービスを行っている金融機関もありますので、上手く活用して下さい。

もし、キャッシュカードがないことに気づいたら・・・

• すぐに、取引している金融機関に届け出て下さい。空き巣や車上ねらいの被害に遭った場合で、キャッシュカードが盗まれていなくても、磁気データがコピーされている可能性があるので、念のため金融機関に届け出て下さい。
• キャッシュカードを盗まれたことに気がついた場合は、取引をしている金融機関に届け出るとともに、最寄りの警察署にも届け出てください。

１．ウイルス対策ソフトとオペレーティングシステム（ＯＳ）を必ず最新のものにする

• 新しいウイルスが頻繁に登場しますので、ウイルス対策ソフトとＯＳをアップデートし常に最新の状態にするとともに、ウィルス対策ソフトを停止しないよう、心がけてください。

２．メールはひとまず疑ってみる

• 企業から一方的に送られてくる「重要なお知らせ」などの電子メールを安易に開くのは危険です。心当たりのないものは不用意に開かない（プレビュー表示もしない）習慣をつけてください。
• 返答や個人情報の入力を求めるようなメールには安易に応答しないようにしましょう。利用している銀行やカード会社のお客様窓口を日頃から確認しておき、怪しいメールが来たときにはすぐに問い合わせることも一案です。
• 特に「添付ファイル」は極めて危険です。ウイルスや、スパイウェアである可能性もありますので、信用できる相手から送られたもの以外は、絶対に開かないようにしましょう。

３．怪しいサイトには近づかない

• スパイウェアの多くは「サイトを見るだけ」でインストールされます。怪しいサイトには近づかないようにしましょう。特にウイルス対策ソフトを停止してから閲覧するように要求するサイト（「ウイルス対策ソフトを停止しないと正常に表示されません」等を表示しているサイト）は絶対に見てはいけません。

４．不審なＣＤ－ＲＯＭ等を使わない

• 金融機関を装ってスパイウェアが記録されたＣＤ－ＲＯＭを直接送り付けるという事例が発生しています。ＣＤ－ＲＯＭに限らずその他の記録媒体を利用するという可能性もあります。ＣＤ－ＲＯＭ等が送り付けられた場合は安易に使用せず、まず金融機関に確認しましょう。また、ＣＤ－ＲＯＭ等に記載された電話番号は偽の窓口の可能性もありますので、別な方法で金融機関の連絡先を確認しましょう。

５．ＩＤやパスワード等の管理について

• ファイル共有ソフトの利用者において、パソコン内に保存した公開するつもりのないインターネットバンキングのＩＤやパスワード等がインターネットに流出してしまい、預金等が不正に払い戻される被害が発生しております。こうした意図せざる情報流出防止のための最も効果的な措置は、パソコン内にＩＤやパスワード等の重要情報を保存しないことです。
• 長期間インターネットバンキングを利用していない場合は、ＩＤやパスワード等の管理が行き届かず、盗取されても気がつかない可能性があります。必要のないインターネットバンキングについては利用停止や解約も含め検討しましょう。